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天音控股方面介绍，2021年公司继续发力产业互联网战略，加快数字化转型步伐，数字化分销、数字化零售与服务、彩票业务并重，聚焦以智能手机为核心的3C数码领域并向产业链上游延伸，同时提升新型消费品渠道运营能力，以“一网一平台”为抓手进行战略布局。一直以来, 天音控股致力于打造国内最大的智能终端产品一站式综合服务网络,以渠道下沉和新零售业态为契机,形成产业共享平台。
在管理层讨论与分析中, 天音控股方面提及，网络零售在促消费、稳外贸、扩就业、保民生等方面的作用不断显现，为形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局贡献了新活力。2021年，天音控股零售电商业务实现营业收入54.21亿元，在天音控股内部按行业划分的业务板块中规模排名第二，也是2021年天音控股增长速度最块的业务板块，相比2020年营业收入增长43.30%。
据悉, 天音控股旗下“能良电商”目前服务超过千万用户，已发展成多产品线，全链路，多渠道覆盖，专注于顾客家庭消费为中心的线上渠道零售商，业务覆盖天猫、京东、拼多多、微信、抖音、快手六大平台。2021年开设 144 家店铺，同比增长 26%，授权品牌数近100个，SPU(标准化产品单元) 数近6000个。连锁品牌“易修易购”以用户为中心，以深耕手机全生命周期服务价值为核心，通过手机为中心向 C 端消费者提供数码周边、手机维修、回收、运营商服务等一站式生态服务，打造线上商城线下门店、全渠道融合的销服一体新零售。(厉平)
